Het Grand Naniloa Hotel, a Doubletree by Hilton ligt aan de kust van Hilo Bay, op 48 km van het Nationaal Park Hawaii Volcanoes. Er is gratis WiFi in alle kamers.
De kamers bieden uitzicht op de tuin, de oceaan, de haven van Hilo Bay, de kustlijn Hamakua Coast of de haven Hilo Harbor. Elke kamer is uitgerust met een flatscreen-tv en een koelkast, en de badkamers zijn afgewerkt met Duits kalksteen. De suites beschikken tevens over een kitchenette.
Het Grand Naniloa Hotel, a Doubletree by Hilton is voorzien van een buitenzwembad en een zonneterras. De golfbaan Naniloa ligt op het hotelterrein, grenzend aan het Grand Naniloa Hotel, en de gasten kunnen er elke dag een rondje golfen.
Het eigen restaurant is geopend voor ontbijt en diner, en de lobbybar en de lounge is 's avonds geopend. De receptie is 24 uur per dag geopend en biedt verse koffie en thee, en de medewerkers zijn meertalig.
Het restaurant Hula Hula is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Het restaurant haalt dagelijks verse lokale zeevruchten en is een mooi voorbeeld van de lokale Hawaiiaanse keuken.
Vanaf het hotel is het ruim 3 km naar de internationale luchthaven van Hilo en het stadscentrum van Hilo. Het Coconut Island Park ligt op 1,5 km afstand.