Sheraton Niagara Falls ligt op een steenworp afstand van de Niagara Falls en de Maid of the Mist Boat Tour. Sheraton Niagara Falls is direct verbonden met het Seneca Niagara Resort en Casino via een afgesloten loopbrug. Alle 391 kamers en suites zijn uitgerust met magnetrons, koelkasten en kluisjes op de kamer. Gasten krijgen ook gratis Starbucks-koffie op elke kamer. In het hele hotel is gratis WiFi beschikbaar. Het hotel beschikt ook over The Reef Beach Club, met het grootste binnenzwembad van Niagara USA, twee bubbelbaden, een aquarium met waterleven en een lagune met koraalrif. Sheraton Niagara Falls biedt verschillende eetgelegenheden op het terrein, waaronder Rainforest Café, Starbucks Café en Torrent Bar & Restaurant. Niagara Falls, het Aquarium of Niagara en Niagara Falls State Park liggen allemaal op slechts 1 km lopen. De Fashion Outlets van Niagara Falls liggen op 8,5 km afstand. De accommodatie grenst ook aan het Niagara Falls Convention Center.
